IT as A Competitive Advantage

Jika kita berbicara tentang perkembangan IT saat ini, sudah tidak dapat dipungkiri bahwa IT berkembang dengan sangat pesat. Hal ini dibuktikan dengan data statistik dari gartner ataupun beberapa lembaga research lainnya yang menunjukkan semakin tingginya investasi di bidang IT.

Dengan perkembangan IT yang semakin pesat ini tentunya setiap organisasi, khususnya organisasi yang besar yang ingin unggul dari pesaingnya mereka harus mengalokasikan investasi yang besar di bidang IT. Tetapi harus dilihat kembali, apakah investasi ini sebenarnya membuat mereka unggul dibanding pesaingnya atau investasi ini justru tidak ada value added bagi organisasi mereka.

Jika kita menginginkan agar IT dapat menjadi keunggulan bersaing bagi organisasi maka kita harus berusaha menginvestasikan IT yang besat untuk inovasi di organisasi kita (IT spend for innovation), jangan hanya berfokus kepada IT Operation atau maintenance. Tetapi bukan berarti juga kita tidak memperhatikan IT operation atau maintenance di organisasi kita. Yang terpenting disini adalah kita jangan lupa berpikir untuk melakukan inovasi dan menyiapkan budged untuk merealisasikan.

Karena banyak case pada organisasi saat ini yang memiliki masalah terkait dengan ketidaksesuaian antara business expectation dan ability of IT delivery. Ketidaksesuaian ini menyebabkan apa yang diharapkan oleh user tidak terpenuhi oleh kemampuan IT saat ini. Hal ini biasanya disebabkan IT di dalam perusahaan hanya berfokus kepada operationnya, banyak budged yang dihabiskan pada area tersebut. Sehingga organisasi sering tidak memiliki budged untuk inovasi. Oleh karena itu saat ini di bidang IT banyak disoroti tentang issue bagaimana kita dapat mengurangi biaya pada area IT operation tersebut. Dengan biaya operasi yang semakin rendah diharapkan organisasi dapat mulai berfokus pada inovasi.