Pengukuran Efektifitas dan Efisiensi Bisnis Menggunakan BEEE (BtripleE) Framework

Keefektifan dan keefisienan dapat diukur kinerjanya sendiri dapat kita ukur kinerjanya jika perannya dalam mendukung dan meneksekusi proses-proses dan aktivtas bisnis yang efektif dan efisien, beserta indikator yang diharapkan dari para penggunanya, sehingga akhirnya bahwa ukuran-ukuran efektivitas dan efesien dapat dikur dan diklasifikasikan dalam tiga perspektif berbasis pada persyaratan-persyaratan bisnis:

1. Perspektif produk-produk dan layanan bisnis, proses-proses, aktivitasaktivitas bisnis
2. Perspektif User/pengguna sistem
3. Perspektif IT Supply atau Penyedia IT

Kerangka BEEE adalah metode sebagai tools untuk mengukur keefektifan dan keefisienan. Kerangka BEEE – BtripleE Peran dan manfaat penerapan IT telah berkembang dari sekedar untuk mendapatkan efisiensi dan efektivitas proses-proses bisnis, namu ketika telah sampao dengan peran yang strategis untuk memperoleh keunggulan bersaing. Secara singkat, hubungan dengan nilai IT mencakup tiga tahapan, dengan pengertian yang saling terkait:

• Nilai bisnis (Bussines value) harga dari IT secara keseluruhan, yang diukur dengan terminology perbaikan atau improvement kinerja organisasi, dengan biaya minimum
• Efektivitas IT, ditinjau dengan kepuasaan akibat IT pada proses-proses bisnis, aktivitas-aktivitas bisnis, dan pegawai, dari biaya-biaya ditimbulkan
• Efektivitas penyediaan/supply IT sendiri seberapa keselarasan produk dengan layanan IT, dengan kebutuhan bisnis
• Efisiensi penyediaan/supply IT, lanjutan seberapa efektif penyediaan IT, kemampuan penyediaan produk dan layanan IT yang efektif pada biaya yang minimum.

Contoh: IT Balanced Scorecard Universitas ABC