Kelebihan Business Process Improvement
Sebuah perusahaan pastinya ingin memastikan bahwa bisnis yang mereka jalankan berjalan secara baik dan dapat berlangsung dalam jangka lama. Salah satu cara yang dapat mendukung mewujudkan cita-cita ini adalah dengan mencari tahu Business Process Improvement (BPI) dari bisnis perusahaan tersebut. Business Process Improvement (BPI) adalah sebuah kombinasi dari berbagai langkah, mencakup proses analisa, identifikasi masalah, dan mengimplementasikan peningkatan dari bisnis yang telah berjalan. Disamping itu, BPI juga mencakup berbagai alat yang dapat digunakan untuk melakukan evaluasi kekurangan yang terjadi dalam bisnis.
Perusahaan biasanya akan menggunakan BPI untuk mencari tahu potensial keutungan yang belum dilakukan oleh perusahaan, serta yang dapat berdampak pada optimalisasi biaya. BPI juga akan membantu perusahaan untuk menghadapi kemungkinan perubahan akibat berbagai tantangan ke depannya. Di sisi lain, BPI juga dapat memperbaiki kebijakan perusahaan, serta meningkatkan performa layanan bisnis, sehingga menghasilkan bisnis dengan produktivitas dan optimisasi yang lebih baik. Sehingga sebuah perusahaan perlu untuk memahami terminology dari Business Process Improvement agar bisa membantu perusahaan mengembangkan bisnis mereka dan menghindari berbagai kesulitan yang mungkin terjadi.
Beberapa kelebihan dari Business Process Improvement seperti:
- Hemat Biaya
Dengan menggunakan teknik dan alat business process improvement, maka prosedur perusahaan akan dapat dijalankan lebih cepat sehingga memberikan keuntungan bagi bisnis. Karena berjalan lebih cepat, otomatis ada pengurangan biaya terhadap aktivitas-aktivitas maupun bahan yang tidak dibutuhkan lagi, namun tetap bisa melakukan aktivitas yang menghasilkan nilai terbaik. Melalui BPI, perusahaan bisa menghemat biaya dan dapat menggunakannya untuk hal lain.
- Meningkatkan Produktivitas
BPI mampu untuk membantu mengurangi proses pekerjaan yang sifatnya repetitif maupun tidak penting. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan memberikan karyawan aplikasi maupun software khusus yang telah dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan pekerjaan karyawan. Oleh karena itu, karyawan dapat bekerja secara efketif sehingga memberikan nilai bagi perusahaan.
- Memberikan Kepuasan bagi Konsumen dan Karyawan
BPI mampu membuat perusahaan untuk mencapai kegiatan operasional yang lebih efisien, maupun berjalan secara lancar. Oleh karena itu, dengan menggunakan BPI, pastinya karyawan akan merasa lebih nyaman dan senang karena tidak perlu melakukan tugas yang kurang penting lagi, sehingga mengurangi beban kerja dan waktu mereka untuk hal-hal yang kurang memiliki dampak. Sehingga bisa berfokus pada kegiatan lain yang memiliki nilai lebih dan memberikan kepuasan bagi konsumen. Konsumen sendiri juga ikut merasakan dampak positif yaitu merasakan pelayanan yang lebih cepat dan baik.
- Bebas Resiko
Otomatisasi yang dilakukan oleh perusahaan sebagai salah satu bentuk implementasi BPI membuat terjadinya kemugkinan human-error yang terjadi dalam bisnis lebih rendah yang tentunya membuat proses bisnis lebiuh efisien. Tak hanya itu, bisnis juga dihindarkan dari kemungkinan kecurangan yang dilakukan oleh karyawan dan BPI mampu membantu perusahaan melindungi data mereka.
- Manajemen Kepatuhan
Melalui BPI, perusahaan dapat membangun proses yang sesuai ketentuan umum dan bersifat transparan. Selain itu biasanya pembangunan sistem baru berdasarkan BPI ini juga akan mencatat seluruh aspek kebijakan, prosedur, serta manajemen internal kepatuhan perusahaan. Hal ini perlu dilakukan agar sistem baru yang akan diimplementasikan dibangun sesuai dengan identitas perusahaan.
- Agility
Sistem yang dirancang merupakan sistem yang mudah untuk diimplementasikan serta mudah untuk disesuaikan apabila kedepannya terdapat perubahan yang perlu dibuat. Hal ini yang perlu ada sebagai modal menghadapi kompetitor dan menarik konsumen.
- Integrasi Teknoogi
Guna meningkatkan efisiensi, berbagai teknologi yang telah diterapkan diperusahaan cenderung akan dihubungkan sehingga terjadi integrasi teknologi. Tujuannya adalah untuk meningkatkan performa bisnis sehingga tidak ada data ataupun proses yang redundan maupun tidak ter-update.
Referensi:
https://www.zenflowchart.com/guides/business-process-improvements