Memahami Personalisasi Situs Web Pada Institusi Pendidikan
Bayangkan sebuah situs web yang dapat mengantisipasi setiap kebutuhan Anda. Personalisasi situs web menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan karakteristik unik mereka. Hal ini dapat mencakup demografi, minat akademik, perilaku situs web sebelumnya, dan bahkan geolokasi. Dengan menyesuaikan konten, ajakan bertindak, dan grafik secara dinamis, institusi dapat menciptakan pengalaman yang lebih menarik dan relevan bagi setiap pengunjung.
Mengapa mempersonalisasi situs web pendidikan tinggi Anda?
Mempersonalisasi situs web Anda dapat memberikan dampak positif bagi institusi pendidikan Anda:
Meningkatkan tingkat pendaftaran: Studi menunjukkan bahwa personalisasi dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 63%. Ketika calon mahasiswa mengunjungi situs web Anda dan melihat konten yang sesuai dengan minat akademis dan aspirasi karier mereka, mereka cenderung tertarik dan menyelesaikan proses pendaftaran.
Meningkatkan pengalaman pengguna: Situs web yang menampilkan program yang relevan dengan minat siswa dan menyoroti kehidupan kampus berdasarkan lokasi mereka akan menciptakan pengalaman yang ramah dan informatif. Hal ini membuat institusi Anda berbeda dari kompetitor.
Meningkatkan retensi siswa: Personalisasi tidak hanya untuk calon mahasiswa. Menyesuaikan konten dan sumber daya dengan kebutuhan dan kemajuan mahasiswa saat ini akan menumbuhkan rasa memiliki yang lebih kuat dan mendukung kesuksesan mereka.
Meningkatkan keterlibatan alumni: Penjangkauan yang dipersonalisasi melalui situs web membuat alumni tetap terhubung dengan almamater mereka, mendorong donasi, dan membina hubungan seumur hidup.
Keputusan berdasarkan data: Personalisasi situs web memungkinkan Anda mengumpulkan data berharga tentang perilaku dan preferensi pengunjung. Data ini membantu Anda untuk membuat keputusan yang tepat untuk inisiatif pemasaran strategis yang spesifik untuk institusi pendidikan tinggi Anda.
Bagaimana cara mempersonalisasi situs web pendidikan tinggi saya?
Berikut adalah beberapa tips praktis yang dapat mengubah situs web Anda dan membuatnya lebih menarik bagi siswa.
- Segmentasi pemirsa
Identifikasi berbagai segmen audiens seperti calon mahasiswa, mahasiswa saat ini, alumni, dan orang tua. Sesuaikan konten dan pesan untuk memenuhi kebutuhan dan perhatian khusus dari setiap kelompok.
Calon siswa
Misalkan seorang siswa sekolah menengah atas sangat menyukai ilmu lingkungan. Dalam hal ini, pengalaman situs web yang dipersonalisasi dapat menampilkan peluang penelitian unik dari program ilmu lingkungan Anda, seperti mempelajari restorasi terumbu karang di Karibia atau pemantauan kualitas udara di lingkungan perkotaan.
Soroti testimoni dari alumni yang sukses di bidangnya, seperti lulusan yang sekarang bekerja untuk layanan taman nasional. Tampilkan dengan jelas sesi informasi virtual yang akan datang yang secara khusus berfokus pada karier ilmu lingkungan. Pendekatan yang ditargetkan ini membuat institusi Anda menonjol dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan mahasiswa yang termotivasi.
- Rekomendasi konten yang dipersonalisasi
Tingkatkan personalisasi situs web ke tingkat berikutnya dengan memanfaatkan konten dinamis. Hal ini memungkinkan Anda untuk merekomendasikan konten yang relevan yang menarik minat pengunjung dan membuat mereka tetap terlibat.
- Halaman arahan dinamis
Bayangkan seorang siswa sekolah menengah dari California mengklik iklan media sosial untuk program keperawatan Anda. Laman landas statis mungkin membuat mereka merasa hanya seperti angka. Tetapi dengan halaman arahan dinamis, pengalaman mereka berubah menjadi sambutan yang dipersonalisasi.
- Ajakan bertindak yang dipicu
Saat mempersonalisasi situs web pendidikan tinggi Anda, penting untuk menggunakan bahasa yang dapat ditindaklanjuti yang menggerakkan pengunjung melalui perjalanan unik mereka. Ajakan bertindak yang dipicu (CTA) dapat berdampak langsung pada keterlibatan pengunjung dan pengalaman pengguna.
Dengan menggunakan ajakan bertindak yang dipicu secara strategis berdasarkan perilaku dan preferensi pengunjung, situs web pendidikan tinggi Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih personal, mendorong pengunjung untuk mengambil tindakan yang diinginkan yang selaras dengan minat dan tahap perjalanan pendaftaran mereka.
- Munculan di tempat yang dipersonalisasi
Bayangkan orang tua yang sedang mencari peluang beasiswa untuk anak mereka di situs web Anda. Dengan popover yang dipersonalisasi di situs, pengalaman mereka menjadi lebih disesuaikan, menarik, dan berharga.
Sumber: https://dotdigital.com/blog/website-personalization-for-higher-education/