School of Information Systems

InsurTech dan Penggunaan Blockchain untuk Mengamankan Data Asuransi

Industri asuransi terus berkembang pesat dengan munculnya teknologi baru, seperti InsurTech dan Blockchain. InsurTech mengacu pada penggunaan teknologi digital untuk meningkatkan layanan asuransi, sedangkan Blockchain adalah teknologi ledger terdistribusi yang aman dan transparan. 

Penggunaan Blockchain dalam InsurTech menawarkan beberapa manfaat signifikan dalam hal keamanan data asuransi, di antaranya: 

  1. Keamanan Data yang Lebih Baik:

Blockchain menggunakan teknologi enkripsi dan kriptografi yang canggih untuk mengamankan data. Setiap transaksi dicatat dalam ledger yang terdistribusi di seluruh jaringan komputer, sehingga sulit untuk diubah atau dirusak. Hal ini memberikan lapisan keamanan tambahan untuk data asuransi yang sensitif, seperti informasi pribadi nasabah, riwayat klaim, dan informasi keuangan. 

  1. Transparansi yang Lebih Tinggi:

Blockchain adalah teknologi yang transparan, dimana semua transaksi dicatat dan dapat dilihat oleh semua peserta dalam jaringan. Hal ini meningkatkan transparansi dalam industri asuransi dan memungkinkan nasabah untuk melacak data mereka dengan lebih mudah. Nasabah dapat memverifikasi keaslian data mereka, memantau riwayat klaim mereka, dan memastikan bahwa data mereka digunakan secara wajar. 

  1. Efisiensi yang Lebih Baik:

Blockchain dapat membantu meningkatkan efisiensi proses asuransi dengan mengotomatisasi tugas-tugas manual dan mengurangi kebutuhan akan perantara. Hal ini dapat mempercepat proses klaim, mengurangi biaya operasional, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi nasabah. 

  1. Pencegahan Penipuan:

Blockchain dapat membantu mencegah penipuan asuransi dengan menyediakan catatan yang tidak dapat diubah tentang semua transaksi. Hal ini затрудняет pemalsuan dokumen klaim atau penipuan lainnya. 

Contoh Penerapan Blockchain dalam InsurTech: 

  • Penyimpanan Catatan Medis: Blockchain dapat digunakan untuk menyimpan catatan medis nasabah dengan aman dan mudah diakses. Hal ini memungkinkan dokter, rumah sakit, dan perusahaan asuransi untuk berbagi informasi dengan mudah dan aman, sehingga meningkatkan kualitas perawatan dan mengurangi kesalahan medis. 
  • Verifikasi Identitas: Blockchain dapat digunakan untuk memverifikasi identitas nasabah dengan aman, sehingga mengurangi risiko penipuan identitas dan klaim palsu. 
  • Manajemen Klaim: Blockchain dapat digunakan untuk mengotomatiskan proses klaim asuransi, sehingga mempercepat proses klaim dan mengurangi biaya operasional. 
  • Asuransi Peer-to-Peer: Blockchain dapat digunakan untuk memfasilitasi asuransi peer-to-peer, dimana nasabah dapat saling mengasuransikan tanpa perlu perantara. Hal ini dapat memberikan alternatif yang lebih murah dan transparan untuk asuransi tradisional. 

Tantangan Penerapan Blockchain dalam InsurTech: 

  • Ketersediaan Data: Membangun solusi Blockchain yang efektif memerlukan data yang akurat dan lengkap dari semua pemangku kepentingan dalam industri asuransi. 
  • Regulasi: Saat ini belum ada regulasi yang jelas untuk penggunaan Blockchain dalam industri asuransi. 
  • Skalabilitas: Teknologi Blockchain masih dalam tahap awal pengembangan dan belum dapat menangani volume data yang besar secara efisien. 
  • Penerimaan Pasar: Masih banyak orang yang belum familiar dengan teknologi Blockchain dan belum yakin dengan keamanannya. 

Kesimpulan: 

Blockchain memiliki potensi besar untuk meningkatkan keamanan data asuransi dan memberikan banyak manfaat bagi industri asuransi dan nasabah. Meskipun masih ada beberapa tantangan yang perlu diatasi, penggunaan Blockchain dalam InsurTech dapat membantu membangun masa depan yang lebih aman, transparan, dan efisien untuk industri asuransi. 

Refrensi :  

Halima, E. H., & Yassine, T. (2022). Insurtech & Blockchain: Implementation of Technology in Insurance Operations and its Environmental Impact. IOP Conference Series: Earth and Environmental Science, 975(1). https://doi.org/10.1088/1755-1315/975/1/012010 

 

Jessicania Windari