Desain Abad 21 (Bag. 1)

Apa itu Desain Abad 21?

Desain abad ke-21 adalah praktik di mana desainer menerapkan fokus mereka untuk mengatasi masalah utama dunia. Ini adalah pergeseran dari desain tradisional untuk melihat desain sebagai cara berpikir untuk memecahkan masalah manusia yang kompleks. Dengan menemukan akar permasalahan, desainer dapat menciptakan solusi yang efektif bersama para ahli dan orang-orang yang mereka bantu.

Pendekatan Baru yang Berani untuk Planet yang Bermasalah

Desain abad kedua puluh satu mewakili perubahan tidak hanya pada apa yang dilakukan desainer tetapi juga apa yang mereka dekati dan bagaimana caranya. Alih-alih merancang produk dan pengalaman hebat, kami sebagai desainer mundur untuk mempertimbangkan desain sebagai cara berpikir. Ilmu pengetahuan kognitif dan ahli teknik kegunaan Don Norman menciptakan istilah tersebut sebagai pendekatan penting untuk memperbaiki dunia yang diganggu oleh banyak masalah yang kompleks, mengakar dalam, dan saling berhubungan. Kami menerapkan desain yang berpusat pada manusia (atau, lebih tepatnya, desain yang berpusat pada manusia) melalui empat prinsipnya untuk:

1. Fokus pada orang yang ingin kita bantu, untuk membuat solusi yang tepat bagi mereka. Pendekatan lain tidak berpusat pada populasi tertentu atau memperhitungkan semua faktor yang digabungkan secara rumit untuk membuat perancangan untuk kelompok tertentu menjadi begitu rumit. Misalnya, akar penyebab epidemi di Somalia akan menimbulkan tantangan yang berbeda dari yang ada di Bangladesh; sistem politiknya berbeda, begitu pula banyak faktor lain yang memengaruhi bagaimana desainer dapat membantu.
2. Memecahkan masalah yang tepat. Desainer lebih berpikiran terbuka daripada spesialis yang cenderung dengan cepat menawarkan solusi berdasarkan keahlian mereka. Ini adalah manfaat utama karena Anda meluangkan waktu untuk bertanya apakah Anda menangani masalah yang tepat.
3. Lihat semuanya sebagai sebuah sistem. Kami tahu sebab dan akibat tidak ada dalam ruang hampa. Efek dari satu masalah biasanya meluas ke belakang melalui serangkaian masalah lain dalam sistem yang rumit. Misalnya, desainer tidak dapat “menyembuhkan” masalah tifus penduduk dengan membersihkan sumur desa. Tifoid berasal dari makanan dan air yang terkontaminasi dan terjadi di mana mencuci tangan tidak cukup. Kita harus berada di balik setiap akar penyebab dengan menggunakan, misalnya, metode 5 Mengapa, hingga kita dapat memperoleh gambaran yang akurat tentang situasi tersebut dan mengatasinya dengan benar, sebagai sebuah sistem.
4. Jangan terburu-buru mencari solusi. Mengenai orang, masyarakat, dan berbagai kekuatan yang mengikat mereka (yaitu, ekonomi dan politik), solusi pertama kami biasanya bukanlah solusi yang tepat. Itu sebabnya kami melakukan intervensi kecil dan sederhana untuk melihat ke mana perginya dan memodifikasi hal-hal sampai efek yang diinginkan terjadi.