School of Information Systems

5 Metrik Video untuk Mengukur Keberhasilan

Anda baru saja membagikan video Anda kepada dunia. Jumlah penayangannya masuk dan melihat angkanya, Anda merasa investasi itu sepadan. Haruskah Anda bersemangat? Nah, jangan dulu.

Sejujurnya, jumlah penayangan adalah metrik yang paling tidak penting karena tidak benar-benar mendekati satu-satunya metrik yang mendorong strategi video Anda. Faktanya, yang dihitung sebagai penayangan video di banyak platform sosial adalah 3 detik atau lebih, atau hanya membuka video. Untungnya, ada daftar metrik lain yang benar-benar mengekspos bagaimana pemirsa melihat konten Anda, berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk video, persentase yang ditonton, perhatian mereka, dan banyak lagi.

Sebelum kita mempelajari metrik apa yang harus Anda pertimbangkan, pastikan untuk menguraikan tujuan dan sasaran seputar strategi video Anda. Pemasar yang cerdas selalu memiliki tujuan yang ingin mereka capai dengan video. Sasaran harus dikaitkan dengan metrik spesifik yang berhubungan dengan mereka. Tentunya, Anda ingin mengejar lebih dari satu metrik untuk memastikan Anda mendapatkan pandangan holistik tentang bagaimana kinerja video Anda.

Dalam artikel ini, kami telah mengidentifikasi lima metrik video paling penting untuk mengukur keberhasilan kampanye Anda dan memanfaatkannya untuk menggerakkan jarum untuk strategi video di masa depan.

Ingat: beberapa platform video mungkin tidak menyajikan kelima metrik yang akan kita periksa. Dalam hal ini, lanjutkan dan bekerjalah dengan yang dapat Anda akses.

  • Tingkat Putar

Play rate mewakili persentase orang yang mengklik play dan menonton video Anda.

Berikut rumusnya:

Play rate = % orang yang mengklik play/ jumlah total pengunjung yang mengakses halaman arahan video

Metrik ini terkait dengan seberapa efektif posisi video Anda, ukurannya, thumbnail video, dan apakah salinan di sekitar video meyakinkan pengunjung untuk menekan tombol putar dan menonton konten Anda.

Untuk tingkat pemutaran yang optimal, inilah yang perlu diingat:

    • Video Anda harus diposisikan di tempat yang tepat (di atas fold di halaman arahan)
    • Ukurannya harus moderat (Wistia menganjurkan 401 piksel x 600 piksel)
    • Thumbnail video Anda harus menarik perhatian, menarik, dan relevan
    • Salinan di sekitar video Anda harus persuasif, akurat, dan singkat

 

  • Berbagi Sosial

Berbagi sosial mencerminkan jumlah orang yang membagikan video Anda di berbagai platform sosial.

Pertimbangkan tiga aspek ini:

    • Jika seseorang merasa mereka harus membagikan konten Anda dengan teman-teman mereka dan dunia, itu berarti mereka menghargainya
    • Berbagi menambah kredibilitas konten Anda karena itu adalah bukti bahwa ada banyak orang yang percaya pada konten Anda
    • Berbagi mengarah pada penciptaan komunitas yang lebih luas yang disatukan oleh konten Anda

Jika tujuan Anda adalah menciptakan kesadaran merek, lebih banyak share berarti merek atau bisnis Anda dikenal oleh banyak orang, belum lagi hal itu menghadirkan peluang untuk mengakses lebih banyak prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan. Anda sebaiknya membuat konten video yang layak dibagikan. Jika sudah, Anda mungkin menemukan pemirsa atau influencer akan dengan senang hati membagikan konten Anda karena mereka menganggapnya berharga. Bersiaplah untuk melakukan apa pun yang diperlukan untuk membuat konten yang dapat dibagikan.

  • Keterlibatan

Metrik keterlibatan biasanya mencakup waktu tampilan rata-rata dan persentase video Anda yang benar-benar ditonton orang.

Berikut rumus untuk waktu tayang rata-rata:

Rata-rata waktu tonton = total waktu tonton video Anda / jumlah total pemutaran video, termasuk pemutaran ulang

Beberapa platform bahkan menampilkan waktu yang berbeda di mana video Anda ditonton ulang. Ingatlah untuk mencatat waktu drop-off karena ini akan membantu Anda mengetahui apa yang disukai atau tidak disukai audiens Anda.

Tujuan Anda, tentu saja, agar orang-orang menonton video Anda sampai selesai, terutama jika ada ajakan bertindak di bagian akhir.

Agar ini terjadi, Anda harus:

    • Bagikan informasi yang berharga bagi audiens Anda
    • Membuat informasi yang jelas dan menarik
    • Jaga agar video Anda tetap singkat dan langsung ke intinya

Hal lain yang perlu diperhatikan adalah bahwa keterlibatan juga muncul dari kesetiaan dan keakraban dengan merek, konten, dan saluran yang Anda pilih. Awalnya, angkanya akan rendah, tetapi seiring dengan bertambahnya audiens dan pengikut Anda, Anda akan melihat peningkatan. Merek-merek hebat tidak dibangun dalam sehari, seperti Roma.

  • Komentar / Umpan Balik

Komentar dan umpan balik sedikit berbeda dari metrik lainnya karena melibatkan data kualitatif yang bertentangan dengan angka dan tarif. Amati bagaimana audiens target Anda bereaksi.

Praktik Terbaik:

    • Dengarkan pemikiran audiens Anda dan tanggapi bila perlu
    • Cari tahu apakah konten Anda beresonansi dengan pemirsa
    • Berinteraksilah dengan mereka yang memberikan umpan balik, bahkan umpan balik negatif

Semua informasi yang Anda kumpulkan akan membantu Anda membuat konten yang lebih disesuaikan dengan target audiens Anda.

  • Tingkat Pantulan

Jika Anda telah menempatkan video Anda di halaman arahan, ini adalah metrik lain yang harus diperhatikan. Bounce rate mewakili jumlah pengunjung yang mengakses situs Anda tetapi kemudian pergi tanpa memeriksa halaman lain.

Berikut rumusnya:

Tingkat pentalan = jumlah total pengunjung yang melihat satu halaman saja/ jumlah total kunjungan

Dengan asumsi bahwa halaman arahan Anda terdiri dari video dan menyertakan tautan ke halaman atau formulir yang harus diisi untuk menyelesaikan proses konversi, tanggung jawab yang lebih signifikan terletak pada video Anda. Ini harus meyakinkan pemirsa untuk tetap tinggal dan menyelesaikan siklus konversi. Jika tingkatnya tinggi, itu berarti halaman arahan video Anda membutuhkan perubahan.

Untuk memperbaikinya, optimalkan yang berikut ini:

    • Waktu pemuatan halaman
    • Navigasi
    • Posisi, ukuran, dan kualitas video
    • Desain halaman arahan

Anda mungkin akan menemukan banyak metrik lain di seluruh web. Bagaimanapun, kita semua memiliki tujuan berbeda yang ingin kita capai dengan video kita. Meskipun demikian, yang jelas dari kelima metrik yang telah kita lihat, adalah bahwa metrik-metrik tersebut memiliki potensi untuk meninggalkan dampak yang luar biasa pada strategi video, dan akhirnya, pendapatan.

Di luar metrik kualitas, mereka yang membuat video berkualitas dan dipikirkan dengan matang berpeluang mengalami hasil yang lebih baik. Jadi, saat Anda mengembangkan sasaran dan mengaitkannya dengan metrik, ingatlah untuk mendedikasikan waktu dan sumber daya yang sama banyaknya untuk proses pembuatan video.

 

Sumber: https://blog.marketo.com/2018/01/5-video-metrics-measure-success.html

Yakob Utama Chandra