Pentingnya Knowledge Management Dalam Perusahaan

Pentingnya Knowledge Management Dalam Perusahaan

Oleh : Risky Tri Sandi

Knowledge management terdiri dari kata knowledge dan management. Knowledge merupakan hasil dari sebuah informasi dimana kita dapat mengambil sebuah keputusan, nah keputusan inilah yang dapat disebut sebagai sebuah knowledge. Manajemen adalah ilmu dan seni perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan terhadap usaha-usaha para anggota organisasi dan pengunaan sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan sebelumnya.

 Jadi apakah itu knowledge management? Knowledge management adalah suatu disiplin yang mempromosikan suatu pendekatan terintegrasi untuk mengidentifikasi, menangkap, mengevaluasi, mengambil, dan berbagi semua aset informasi sebuah perusahaan Aset ini mungkin termasuk database, dokumen, kebijakan, prosedur, dan keahlian yang sebelumnya untuk menjadi pengalaman dalam pekerja individu.

Sekarang ini knowledge management di dalam suatu perusahaan menjadi sesuatu yang sangat penting. Knowledge management sangat membantu perusahaan untuk mengambil keputusan di masa sekarang maupun di masa yang akan mendatang. Berikut adalah manfaat knowledge management bagi perusahaan :

• Meningkatkan pengambilang keputusan

Knowledge management membantu perusahaan di dalam pengambilan keputusan dimana keputusan yang diambil didasarkan pada pengalaman dari perusahaan itu sendiri.

• Meningkatkan efisiensi cara kerja dan proses

Knowledge management membantu perusahaan dalam peningkatan efisiensi cara kerja dan proses, dimana perusahaan dapat memanajemen setiap pengetahuan dari pegawai senior atau sumber daya yang lain untuk meningkatkan efisiensi perusahaan.

• Meningkatkan kemampuan dalam berinovasi

Knowledge management membantu perusahaan untuk berinovasi di dalam produk perusahaan itu sendiri maupun jasa dengan melihat data customer ataupun data penjualan yang sudah terstruktur.

• Menghemat kebutuhan biaya dan waktu

Dengan pengetahuan yang sudah memadai dan terstruktur, organisasi akan mendapatkan penghematan atas biaya dan waktu yang dibutuhkan.

Dari manfaat diatas menunjukkan pentingnya knowledge management dalam suatu perusahaan. Apa yang akan terjadi jika sebuah perusahaan tidak memiliki knowledge management? Perusahaan akan kehilangan setiap pengetahuan-pengetahuan penting di dalam perusahaanya dimana perusahaan akan sulit mendapat pengetahuan itu jika perusahaan membutuhkan pengetahuan itu kembali dan hal ini akan berpengaruh kepada peningkatan biaya maupun waktu. Contohnya, ketika seorang pegawai pensiun dan pegawai tersebut tidak melakukan training kepada pegawai yang baru, tentunya perusahaan akan kehilangan knowledge dan pegawai yang baru akan sulit beradaptasi dengan pekerjaannya yang baru.

Referensi :

http://manfaatknowledgemanagement.blogspot.com/2014/09/tujuan-dan-manfaat-knowledge-management.html

http://umum-pengertian.blogspot.com/2016/01/pengertian-manajemen-secara-umum-adalah.html