ENTERPRISE SYSTEM
ENTERPRISE SYSTEM
Seiring dengan berkembangnya teknologi tentu saja banyak aspek dalam kehidupan yang juga ikut berkembang. Salah satu contoh perkembangan yang paling dekat dengan kehidupan ialah perkembangan suatu bisnis. Inti sari dari sebuah ide bisnis ialah empati, sehingga ide ide bisnis dapat ditemukan dilingkungan sekitar. Ide bisnis tersebut dapat dikembangkan menjadi sebuah bisnis kecil yang jika digeluti dapat bertumbuh menjadi bisnis tingkat nasional maupun multinasional.
Dalam perjalanan kehidupan bisnis tersebut, dapat dilihat bahwa sebuah bisnis yang baru berkembang cenderung didominasi oleh komunitas yang sempit dan informasi yang ada pun cenderung sedikit, ketika bisnis tersebut sudah berkembang cakupan manusia dan informasi yang ada pun akan bertambah secara sendirinya.
Bisnis membutuhkan penggerak dan pelaksana, yakni manusia, manusia ini dapat dikatagorikan sebagai enterprise. Enterprise adalah sekelompok orang yang memiliki tujuan yang sama yakni untuk mendapatkan keuntungan.Enterprise berperan sebagai suatu entitas. Sedangkan data-data dan informasi yang ada dapat diibaratkan sebagai sebuah sistem enterprise. Sistem enterprise adalah sebuah sistem yang mendukung organisasi untuk menciptakan budaya yang lebih disiplin.
Platform teknologi yang bisa menyatukan semua informasi menjasi satu bagian secara logikal menjadi hal yang mendasar dalam sistem enterprise. Sehingga sebuah sistem enterprise yang baik diharapkan memiliki karakteristik sebagai berikut:
- Adanya standardisasi à setiap transaksi yang sama harus diproses pada jaan yang sama
- Adanya control à jika ada perubahan maka sistem harus dapat menyesuaikan dengan terkontrol
- Adanya manajemen sistem
- Memiliki data yang heterogen
Enterprise sistem dapat dikatagorikan menjadi 3 bagian yakni:
- Customer relationship management
Sebuah pendekatan dalam mengelola hubungan korporasi dengan pelanggan pada level bisnis sehingga dapat memaksimumkan komunikasi dan pemasaran melalui pengelolaan berbagai kontak yang berbeda
- Supply Chain management
Konsep atau mekanisme untuk meningkatkan produktivitas total perusahaan dalam rantai suplai melalui optimalisasi waktu, lokasi dan aliran kuantitas bahan
- Enterprise Resource Planning
Sebuah aplikasi manajemen bisnis yang memudahkan pengelolaan bisnis secara terintegrasi.