Business Process Reengineering (Part 2)
Peran TI dalam Business Process Reengineering (BPR):
- Shared database, membuat informasi tersedia pada banyak tempat.
- Expert systems, para generalis untuk melaksanakan tugas spesialis.
- Telecommunication networks, organisasi dapat disentralisasikan dan didesentralisasikan dalam waktu yang sama.
- Decision-support tools, pengambilan keputusan menjadi bagian dari pekerjaan sehari-hari
- Wireless data communication dan portable computer, personel lapangan bekerja secara independen
- Interactive videodisk, mendapatkan kontak langsung dengan pembeli potensial
- Automatic identification and tracking, untuk melaporkan dimana mereka berada bukan menunggu untuk ditemukan.
- High performance computing, perencanaan on-the-fly dan perbaikan.
Faktor yang penting bagi keberhasilan BPR meliputi:
- Komposisi tim BPR.
- Bisnis membutuhkan analisis .
- Infrastruktur TI yang memadai.
- Efektif [Manajemen perubahan].
- Perbaikan terus-menerus berlangsung
Tools and Techniques The tools & techniques dari BPR meliputi:
- Tujuan analisis (Untuk mengidentifikasi tujuan.)
- Competitive comparison (kriteria Kompetitif ditambah analisis SWOT)
- Process Quality Management (PQM)
- Strategic Capacity Analysis:
- Resource capability (CARAP Analysis)
- Core competence
- Make vs. Buy Analysis
- Critical Success Factors (CSFs) vs. Performance Drivers Analysis
- Manajemen perubahan (Angkatan bidang Analisis & Relationship Mapping) (Untuk mengidentifikasi kendala budaya)
- Brown paper flowcharting
- Process Activity Analysis (unggul dalam hal kelengkapan dan mengidentifikasi pemborosan, dalam pandangan kami)
- Waste analysis (Untuk mengidentifikasi limbah dalam proses saat ini.)
- Ownership Analysis (Untuk mengidentifikasi perubahan kepemilikan bahan, informasi atau dokumen, selama siklus hidup mereka.)
- Benchmarking (Untuk mengidentifikasi alternatif strategi, organisasi, proses, prosedur dan metode.)
- Resource Domination Analysis
- Product life cycle analysis (Untuk mengidentifikasi apakah investasi dalam produk dan proses tertentu yang berharga.)
- Pareto Analysis
Sumber :
http://www.adi.pt/docs/innoregio_BPR-en.pdf
http://itgov.cs.ui.ac.id/bp/BP%206%20-%20BPR%20theory.pdf
http://accountlearning.com/what-is-business-process-re-engineering-characteristics-of-bpre/
http://www.bain.com/publications/articles/management-tools-business-process-reengineering.aspx
https://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_reengineering