School of Information Systems

Business Process Reengineering (Part 2)

Peran TI dalam Business Process Reengineering (BPR):

  • Shared database, membuat informasi tersedia pada banyak tempat.
  • Expert systems, para generalis untuk melaksanakan tugas spesialis.
  • Telecommunication networks, organisasi dapat disentralisasikan dan didesentralisasikan dalam waktu yang sama.
  • Decision-support tools, pengambilan keputusan menjadi bagian dari pekerjaan sehari-hari
  • Wireless data communication dan portable computer, personel lapangan bekerja secara independen
  • Interactive videodisk, mendapatkan kontak langsung dengan pembeli potensial
  • Automatic identification and tracking, untuk melaporkan dimana mereka berada bukan menunggu untuk ditemukan.
  • High performance computing, perencanaan on-the-fly dan perbaikan.

Faktor yang penting bagi keberhasilan BPR meliputi:

  • Komposisi tim BPR.
  • Bisnis membutuhkan analisis .
  • Infrastruktur TI yang memadai.
  • Efektif [Manajemen perubahan].
  • Perbaikan terus-menerus berlangsung

Tools and Techniques The tools & techniques dari BPR meliputi:

  • Tujuan analisis (Untuk mengidentifikasi tujuan.)
  • Competitive comparison (kriteria Kompetitif ditambah analisis SWOT)
  • Process Quality Management (PQM)
  • Strategic Capacity Analysis:
    • Resource capability (CARAP Analysis)
    • Core competence
      • Make vs. Buy Analysis
    • Critical Success Factors (CSFs) vs. Performance Drivers Analysis
    • Manajemen perubahan (Angkatan bidang Analisis & Relationship Mapping) (Untuk mengidentifikasi kendala budaya)
    • Brown paper flowcharting
    • Process Activity Analysis (unggul dalam hal kelengkapan dan mengidentifikasi pemborosan, dalam pandangan kami)
    • Waste analysis (Untuk mengidentifikasi limbah dalam proses saat ini.)
    • Ownership Analysis (Untuk mengidentifikasi perubahan kepemilikan bahan, informasi atau dokumen, selama siklus hidup mereka.)
    • Benchmarking (Untuk mengidentifikasi alternatif strategi, organisasi, proses, prosedur dan metode.)
    • Resource Domination Analysis
    • Product life cycle analysis (Untuk mengidentifikasi apakah investasi dalam produk dan proses tertentu yang berharga.)
    • Pareto Analysis

Sumber :

http://www.adi.pt/docs/innoregio_BPR-en.pdf

http://itgov.cs.ui.ac.id/bp/BP%206%20-%20BPR%20theory.pdf

http://accountlearning.com/what-is-business-process-re-engineering-characteristics-of-bpre/

http://www.bain.com/publications/articles/management-tools-business-process-reengineering.aspx

https://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_reengineering

Sugiarto Hartono