Bagaimana jika sebuah kota tidak hanya menggunakan teknologi untuk memberikan layanan kepada masyarakat, tetapi juga mampu menggunakan data untuk memahami kondisi negara dan membantu pemerintah mengambil keputusan? Konsep inilah yang menjadi salah satu dasar dari Smart Nation di Singapura. 

Singapura memanfaatkan teknologi digital, data, sensor, dan Internet of Things (IoT) untuk menciptakan layanan publik dan pengelolaan kota yang lebih terintegrasi. Salah satunya melalui Smart Nation Sensor Platform (SNSP) yang menghubungkan berbagai sensor untuk mengumpulkan data yang dapat digunakan dalam pengelolaan dan perencanaan negara. 

Namun, bagaimana data membantu mengelola Negara? 

Data dari berbagai sumber dapat digunakan untuk membantu pemerintah memahami kondisi perkotaan dari negara secara lebih cepat. Misalnya, data dapat dimanfaatkan untuk mendukung transportasi, pemantauan lingkungan, perencanaan kota, hingga pengelolaan fasilitas publik. 

Berikut gambaran cara kerjanya: 

Sensor & IoT → Data → Analytics → Insight → Decision Making 

Artinya, teknologi tidak hanya digunakan untuk mengumpulkan data, tetapi juga mengubah data tersebut menjadi informasi yang dapat membantu pengambilan keputusan. 

Salah satu tantangan dalam membangun smart city adalah banyaknya sistem dan sumber data yang berbeda. Singapura mengembangkan Open Digital Platform (ODP) sebagai salah satu pendekatan untuk mengintegrasikan berbagai sistem dan data secara lebih terkoordinasi, termasuk untuk mendukung pengembangan Punggol Digital District.  

Dengan integrasi tersebut, data dari berbagai aspek kota/negara dapat digunakan secara bersama-sama sehingga pemerintah dan pengelola kawasan memiliki gambaran yang lebih menyeluruh mengenai kondisi lingkungan. 

Lalu, Apa Peran AI? 

Ketika jumlah data semakin besar, analisis secara manual menjadi semakin sulit. Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning dapat membantu menemukan pola, membuat prediksi, dan memberikan insight dari data yang tersedia. 

Dengan kombinasi: 

IoT → Data → AI/Analytics → Decision Making 

sistem informasi dapat membantu pemerintah tidak hanya memahami apa yang sedang terjadi, tetapi juga memperkirakan apa yang mungkin terjadi selanjutnya. 

Dengan teknologi canggih ini, masyarakat Singapura dapat langsung merasakan dampaknya dalam kegiatan sehari-hari mereka, seperti: 

  • Transportasi & Mobilitas: Teknologi geospasial digunakan untuk menyediakan barrier-free access routing, sehingga pengguna kursi roda dapat menemukan rute yang lebih sesuai dengan kondisi mereka, seperti jalur yang memiliki ramp, lift, atau akses yang lebih lebar. 
  • Satu Identitas Digital untuk Berbagai Layanan: Melalui Singpass, masyarakat dapat menggunakan satu identitas digital untuk mengakses berbagai layanan pemerintah maupun sektor swasta. Sistem ini juga terintegrasi dengan MyInfo, yang memungkinkan data pribadi yang telah diverifikasi digunakan untuk mengisi formulir secara otomatis, dan masih banyak lagi. 

Lalu, apa yang bisa dipelajari Indonesia? 

Pengalaman Singapura menunjukkan bahwa membangun smart city bukan hanya tentang memasang sensor atau membuat aplikasi sebanyak mungkin. Hal yang lebih penting adalah bagaimana data dari berbagai sistem dapat diintegrasikan dan digunakan untuk menghasilkan keputusan yang lebih baik. 

Indonesia sendiri memiliki berbagai sumber data seperti transportasi, cuaca, kesehatan, kependudukan, dan lingkungan yang berpotensi dimanfaatkan untuk pengembangan smart city. 

Bagi mahasiswa Sistem Informasi, hal ini menunjukkan bahwa peran SI tidak hanya sebatas membuat aplikasi. Dibutuhkan kemampuan dalam data management, system integration, analytics, cybersecurity, cloud computing, dan AI untuk membangun sistem informasi yang mampu memberikan dampak nyata bagi masyarakat. 

Pada akhirnya, smart city bukanlah kota yang memiliki teknologi paling banyak, tetapi kota yang mampu menggunakan data dan teknologi untuk mengambil keputusan yang lebih baik. 

Referensi 

Smart Nation Singapore. (n.d.). Smart city solutions. https://www.smartnation.gov.sg/initiatives/smart-city-solutions/ 

Government Technology Agency of Singapore. (n.d.). Smart city tech for businesses. https://www.tech.gov.sg/products-and-services/for-businesses/smart-city-tech/