Pada tanggal 19 Oktober 2026, School of Information Systems BINUS University mengadakan workshop dengan judul “Getting Started with Odoo: Sales & CRM” yang berlangsung secara onsite di Kampus Anggrek. Workshop tersebut dibawakan oleh Kak Jessicania Windari dan Kak Angelia Cristine selaku Faculty Member School of Information Systems. Kegiatan ini diikuti oleh mahasiswa yang antusias untuk mengenal lebih jauh penerapan ERP dengan Odoo dalam mendukung proses bisnis. Dalam workshop ini, mahasiswa diperkenalkan tentang konsep dasar ERP serta penggunaan modul Sales dan Customer Relationship Management (CRM) dalam Odoo.

Pada awal workshop tersebut, mahasiswa mempelajari peran Enterprise Resource Planning (ERP) dalam mengintegrasikan berbagai aktivitas bisnis ke dalam satu sistem. Pembahasan kemudian berfokus pada Odoo sebagai platform yang menyediakan berbagai modul atau apps untuk mendukung operasional perusahaan. Peserta diajak memahami bagaimana pengelolaan pelanggan dan aktivitas penjualan saling berkaitan dalam membantu perusahaan menjalankan proses bisnis secara lebih terstruktur.

Pada sesi CRM, peserta mempelajari bagaimana perusahaan dapat mengelola informasi calon pelanggan, mencatat peluang bisnis, serta memantau tindak lanjut terhadap calon pelanggan. Selanjutnya, melalui modul Sales, peserta diperkenalkan pada proses penjualan, mulai dari pengelolaan penawaran hingga pesanan pelanggan. Kedua modul ini memberikan gambaran mengenai bagaimana informasi yang dikelola melalui CRM dapat mendukung proses penjualan dan membantu perusahaan menindaklanjuti peluang bisnis secara lebih terorganisasi.

Selain pemaparan materi, workshop ini juga memberikan pengenalan terhadap penggunaan Odoo dalam mendukung aktivitas bisnis sehari-hari. Melalui pembahasan alur kerja CRM dan Sales, peserta memperoleh gambaran mengenai hubungan antara pengelolaan pelanggan dan proses penjualan dalam satu platform. Hal ini membantu peserta memahami bahwa penggunaan sistem ERP tidak hanya berkaitan dengan pengelolaan data, tetapi juga dengan keterhubungan antarproses bisnis untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan.

Melalui kegiatan ini, peserta diharapkan dapat memperoleh pemahaman dasar mengenai ERP dan penerapan Odoo, khususnya pada modul CRM dan Sales. Selain itu, melalui workshop tersebut diharapkan mahasiswa dapat lebih memahami bagaimana Odoo dapat dimanfaatkan dalam mengelola hubungan pelanggan, mendukung aktivitas penjualan, dan meningkatkan integrasi proses bisnis di dalam organisasi.