Pada jaman sekarang, pembelian tiket bioskop secara online yaitu pake aplikasi atau website sudah menjadi hal yang biasa, banyak orang lebih memilih cara pembelian secara online karena lebih cepat dan praktis karena tidak perlu datang ketempat dan mengantri karena pembeli hanya membutuhkan handphone dan koneksi untuk membuka web atau aplikasi dan memilih film,tempat dan waktu dan membelinya secara online. Walaupun proses ini sangat mudah, tetapi tetap ada resiko yang harus dipahami oleh kita, dalam artikel ini saya akan membahas apa saja resiko yang akan dihadapi dan bagaimana cara kita bisa hindari resiko tersebut.

Yang pertama ada resiko keamanan pribadi, saat kita membeli tiket secara online, di awal pembukaan aplikasi atau website, kita diminta data pribadi seperti nama lengkap, nomor handphone, email dan data lainnya. Jika platform yang digunakan tidak aman dan mudah di tembus. Hal ini bisa mengakibatkan data bocor dan bisa diakses oleh sembarang orang yang tidak bertanggung jawab seperti menjadi penipuan dan pencurian identitas.

Maka dari itu kita harus bisa memilih platform yang terpercaya dengan melihat ulasan dan research terlebih dahulu. Platform terpercaya biasanya sudah resmi dari bioskop dan aplikasi besar seperti Shopee, TIX ID, CGV, XXI karena sudah mempunyai keamanan yang terpercaya. Dan kita harus menghindari memasukan data pribadi di situs yang mencurigakan dan tidak kita kenal.

Resiko lainnya adalah penipuan, saat ini masih ada banyak oknum yang mebuat akun sosial media palsu yang mengatas namakan situs resmi bioskop. Mereka menjual tiket bioskop yang baru keluar dan menawarkan harga atau promo yang jauh lebih menarik dari aslinya. Tetapi setelah kita melakukan pembayaran , orang itu menghilang dan tiket tidak diterima oleh pembeli, hal ini sering terjadi dan merugikan banyak orang.

Untuk menghindari penipuan seperti ini, kita harus bisa lebih bijak untuk melakukan pembelian secara online , karena banyak penipuan. Kita bisa melakukannya dengan cara tidak mudah percaya dan perbanyak mencari informasi , yang ditawarkan adalah kebenaran atau penipuan dengan melihat apakah penjual bekerja sama dengan bioskop atau tidak. Dan bisa membeli hanya dari situs resmi dari bioskop saja.

Selanjutnya ada resiko gangguan sistem , karena pembelian ini dilakukan secara online, sering kali server yang menjalankan aplikasi atau website itu error dan membuat transaksi yang dilakukan gagal. Dan bukan hanya transaksi gagal, sering kali saat kita sudah melakukan pembayaran, tiket tidak dikirimkan ke email kita dan bisa membuat pembeli harus menghubungi cutomer service dan membuat kesulitan untuk pembeli karena seringkali customer service sibuk.

Untuk menangani resiko ini, kita bisa memesan tiket secara online dengan membelinya berjam jam sebelum waktu tayang dan tidak di menit menit sebelum, karena bisa terjadi banyak pengguna yang menggunakannya yang mengakibatkan kegagalan dan error. Untuk platform bisa mengatasinya dengan mengupgrade servernya agar bisa digunakan lebih banyak orang dan menghindari server yang error

Resiko salah beli, banyak pengguna yang kurang teliti saat melakukan pembelian online , hal ini menyebebabkan mereka membeli tiket film yang salah, salahnya waktu yang dipilih untuk menonton, salah memilih tempat duduk dan banyak lainnya. Kebanyakan platform tidak menyediakan refund , maka dari itu ini tidak bisa dihindari , hanya bisa meminimalisir dengar cara membeli secara teliti

Kurangnya pemahaman teknologi, masih banyak orang yang kurang paham dan tidak terbiasa oleh teknologi, seperti orang tua. Hal ini menyebabkan mereka yang kurang paham dengan teknologi tidak bisa melakukan pembelian tiket secara online, seperti mereka yang tidak bisa mengisi data pengguna saat pembelian, salah mengisi dan yang merugikan mereka terjebak disitus yang isinya penipuan. Hal seperti ini membuat pengguna menjadi tidak nyaman untuk merasakan pembelian secara online. Hal ini bisa di hindari dengan adanya edukasi digital yang ditingkatkan oleh pihak bioskop agar pengguna yang belum paham bisa mengerti cara membeli tiket secara online.

Kesimpulannya membeli tiket bioskop dari aplikasi secara online sangat membanntu kita untuk menghemat waktu karena tidak perlu mengantri, tetapi tetap saja ada resiko yang harus di perhatikan seperti keamanan data, penipuan, gangguan sistem dan kesalahan penggunananya sendiri. Maka dari itu , agar kita tidak rugi kita harus bisa lebih hati hati saat memilih platform resmi dan melakukan pengisian data agar kita mendapatkan keuntungan.