School of Information Systems (SIS) BINUS University kembali memperkuat kolaborasi dengan dunia industri melalui penyelenggaraan pelatihan Information Technology Quality Assurance (IT QA) bagi perusahaan di sektor pelayanan transportasi. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kompetensi peserta dalam memastikan kualitas perangkat lunak melalui penerapan proses pengujian yang terstruktur dan sesuai dengan kebutuhan industri saat ini.

Seiring dengan semakin meningkatnya pemanfaatan teknologi digital dalam operasional dan layanan transportasi, kualitas sistem informasi menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga keandalan layanan. Oleh karena itu, kemampuan dalam melakukan pengujian perangkat lunak secara efektif menjadi kebutuhan yang semakin relevan bagi organisasi yang ingin memberikan layanan terbaik kepada pengguna.

Pelatihan yang berlangsung selama tiga hari ini menghadirkan dosen-dosen School of Information Systems BINUS University yang berbagi pengetahuan serta pengalaman praktis di bidang Quality Assurance dan software testing.

Pada hari pertama, sesi dipandu oleh Bapak Ferdianto yang membahas fondasi Information Technology Quality Assurance, standar dan kerangka kerja QA, serta siklus hidup Quality Assurance dalam pengembangan perangkat lunak. Peserta juga mempelajari penyusunan test plan sebagai panduan dalam merencanakan aktivitas pengujian secara sistematis guna memastikan kualitas aplikasi sebelum digunakan oleh pengguna akhir.

Selanjutnya, pada hari kedua, materi disampaikan oleh Ibu Cadel yang memperkenalkan berbagai teknik pengujian perangkat lunak. Pembahasan mencakup penyusunan test case dan testware, perbandingan antara manual testing dan automated testing, serta usability testing untuk mengevaluasi pengalaman pengguna dalam menggunakan aplikasi. Selain itu, peserta juga mendapatkan pemahaman mengenai penyusunan bug report yang efektif sebagai bagian penting dari proses perbaikan dan peningkatan kualitas sistem.

Pada hari ketiga, Ibu Rhisa membawakan materi yang berfokus pada praktik pengujian modern, termasuk API Testing menggunakan Postman dan pengujian aplikasi web menggunakan Chrome DevTools. Peserta juga diperkenalkan dengan automation testing menggunakan Playwright Codegen yang memungkinkan proses pengujian dilakukan secara lebih efisien dan konsisten. Materi kemudian dilengkapi dengan pembahasan mengenai test execution, reporting, dan defect management sebagai bagian dari siklus pengelolaan kualitas perangkat lunak.

Melalui kegiatan ini, peserta tidak hanya memperoleh pemahaman konseptual mengenai Quality Assurance, tetapi juga mendapatkan wawasan praktis terkait penerapan berbagai teknik pengujian yang umum digunakan di industri. Diharapkan pengetahuan yang diperoleh dapat mendukung pengembangan sistem yang lebih andal, aman, dan berkualitas sehingga mampu memberikan pengalaman layanan yang lebih baik bagi pengguna.

Kolaborasi antara School of Information Systems BINUS University dan industri pelayanan transportasi ini menjadi wujud komitmen bersama dalam mendukung pengembangan sumber daya manusia yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. Ke depan, sinergi antara akademisi dan industri diharapkan dapat terus terjalin untuk mendorong inovasi serta peningkatan kualitas layanan berbasis teknologi di berbagai sektor.