School of Information Systems

Project IT : Menentukan proses bisnis prioritas untuk didukung oleh IT

Salah satu cara untuk mengidentifikas proses bisnis yang akan diprioritaskan untuk didukung oleh IT dalam perencanaan project IT adalah menggunakan matrik Importance-Performance. (lihat gambar)

Importance

imp

Gambar : importance-performance matrix

Proses bisnis yang harus diprioritaskan untuk didukung IT adalah proses bisnis yang menjadi prioritas kebutuhan perusahaan, dan pada umumnya perusahaan membutuhkan informasi ketika dibutuhkan. Informasi ini sebagai aset yang sangat penting dan sangat mempengaruhi kinerja bisnis perusahaan. Jadi untuk menentukan proses bisnis yang diprioritaskan untuk didukung IT dalam perencanaan project yaitu mengidentifikasikan proses bisnis menggunakan matrik Importance-Performance lalu memprioritaskan proses bisnis yang terletak pada kotak “Concentrate” dan “Maintain Performance” karena dari sisi importance nilainya tinggi, terutama pada kotak “Maintain Performance”.

Dari matrix di atas, maka jika bisnis dinilai sangat penting (Importance is high) dan dari sisi performance perusahaan rendah maka proyek IT kita harus konsentrasi pada bisnis ini agar tidak lepas. Apalagi jika bisnis tersebut sangat penting dan berpengaruh besar pada performance perusahaan, maka proyek IT kita harus pertahankan performance tersebut dan kita harus benar-benar fokus pada bisnis ini.

Sebaliknya jika bisnis tersebut tidak penting (Importance is low) maka jika pengaruhnya terhadap performance perusahaan masih tinggi, kita harus hati-hati agar proyek IT kita tidak overkill. Apalagi jika tidak penting dan tidak berpengaruh pada performance perusahaan, maka kita dapat lupakan saja.